রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

২১৭১ এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থপ্রদান রেকর্ড সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলনের সময় আপনার ডেটা নিরাপদ…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2171 গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল, চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত সকল অঞ্চলের খেলোয়াড়রা সহজে আমাদের সাথে সংযুক্ত হতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সাহায্য' এ ট্যাপ করুন। আমাদের দল মিনিটের মধ্যে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

দীর্ঘমেয়াদী তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় ব্যক্তিগত তথ্য পরীক্ষা করুন। কোনো ভুল হলে সেখানেই সংশোধন করতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষা বিশদ

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

২১৭১ এ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ডেটা সর্বোচ্চ সুরক্ষা মান বজায় রাখি। এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বাংলাদেশের…

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট রেকর্ড SSL এনক্রিপশনে থাকে। আমরা এই ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন মসৃণ রাখতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। এটি শুধুমাত্র লগইন ও খেলার অভিজ্ঞতার জন্য, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লগইন স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষা যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়।

তথ্য ধারণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, স্থানীয় আইন অনুসারে, কিছু রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে পারেন। যোগাযোগ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ পূরণ করি।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হয়, আমরা আপনাকে জানাই এবং তৎক্ষণাৎ পদক্ষেপ নিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা অনেক খেলোয়াড় করেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং ডেটা অনুরোধ সম্পর্কে সব কিছু এখানে রয়েছে।

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পরিচয় তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী এই ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো সংরক্ষিত করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের প্রমাণপত্র রাখা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাপ করুন। সেখানে আপনার নাম, জমা-উত্তোলন ইতিহাস এবং খেলার ডেটা দেখতে পারবেন।

সাপোর্টে 'ডেটা মুছানোর অনুরোধ' লিখুন। আমরা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই।

খেলার রেকর্ড আপনার জমা-উত্তোলন যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য রাখা হয়। এটি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন প্রয়োজন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আপনি খেলার আপডেট পেতে চাইলে, সেটা আপনার পছন্দ। সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

আমরা তৎক্ষণাৎ সমস্যা সনাক্ত করি এবং আপনাকে সরাসরি অবহিত করি। প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলি সুরক্ষিত করা হয় এবং আপনাকে পুনরায় লগইন করতে বলা হয়। আপনার তহবিল সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।